Dados da vaga Assistente De Atendimento Bilingue em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 5
4. Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
9. Atendimento pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia;
10. Buscar as soluções para os apontamentos informados;
11. Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;
12. Suporte e busca de soluções para os questionamentos;
13. Prestar um atendimento de excelência aos condutores.
14. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
15. Ensino Médio Completo;
16. Desejável experiência com call center em Assistência 24h;
17. Pacote Office;
18. Necessário possuir Inglês ou Espanhol avançado;
19. COMPLEMENTO:
20. Disponibilidade para atuar no formato presencial na região de Mogi das Cruzes - SP;
21. Escala de trabalho 6 x 1, disponibilidade para trabalhar em turnos.
22. Benefícios:
23. -. Vale transporte
24. -. Refeição no local
25. -. Plano odontológico
26. -. Plano de saúde

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)

Habilidades Desejadas

• IDIOMA
• CONVERSAÇÃO INGLÊS
• CONVERSAÇÃO ESPANHOL