Salário
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R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00 ()
Descrição
- Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Orro Home Comércio Ltda, uma empresa líder no segmento de comércio eletrônico de produtos para o lar, está em busca de um Assistente de Marketplace para integrar sua equipe. Se você é dinâmico, proativo e possui habilidades em gestão de marketplace, essa oportunidade é para você!
- Responsabilidades:
- - Carregar e atualizar regularmente listagens de produtos, incluindo descrições, imagens e especificações, garantindo precisão e consistência.
- - Responder a consultas de clientes e solucionar problemas relacionados a pedidos, envios, devoluções e reclamações, mantendo um alto padrão de atendimento ao cliente.
- - Manter uma comunicação eficaz com fornecedores e parceiros de negócios para garantir o cumprimento de prazos, qualidade de produtos e resolução de problemas operacionais.
- - Monitorar as métricas-chave do marketplace, como vendas, tráfego, conversões e avaliações de produtos, e fornecer relatórios regulares para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas.
- - Implementar estratégias de otimização de SEO (Search Engine Optimization) e merchandising para melhorar a visibilidade e o desempenho das listagens de produtos no marketplace.
- - Coordenar o fluxo de estoque, incluindo recebimento, armazenamento e reposição de produtos, garantindo a disponibilidade adequada para atender à demanda dos clientes.
- - Identificar e cultivar novas oportunidades de parceria com marcas e vendedores para expandir o catálogo de produtos e fortalecer a presença do marketplace.
- - Investigar e resolver questões operacionais e técnicas relacionadas ao funcionamento do marketplace, colaborando com equipes de TI e suporte técnico conforme necessário.
- - Executar atividades inerentes a função não limitando- se às listadas acima.
- Requisitos:
- - Graduação em Administração, Marketing, Comércio Eletrônico ou área relacionada (desejável).
- - Experiência prévia em e-commerce, preferencialmente em operações de marketplace.
- - Conhecimento prático de plataformas de marketplace, como Amazon, eBay, Mercado Livre, Magalu, Shoppee entre outros.
- - Habilidades analíticas sólidas e capacidade de interpretar dados para orientar decisões estratégicas.
- - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- - Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe multifuncional.
- - Foco em detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- - Familiaridade com ferramentas de análise de SEO e experiência em otimização de conteúdo é uma vantagem.
- - Cursando ensino superior em administração de empresas, marketing ou áreas afins;
- - Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook).
- Local de trabalho: RUA ARIZONA 491 - SALA 102 - 10o ANDAR - CIDADE MONÇÕES
- Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora e em constante crescimento!
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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