Salário
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R$ 1.500,00 a R$ 1.800,00 ()
Descrição
- Área e especialização profissional: Logística - Logística
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Jundiaí, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- O que é a Buonny?
- Desde a sua fundação, em 1995, a Buonny possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas. Foi assim que, ao longo desses 26 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em líderes de mercado no Brasil, com mais de 13 mil clientes e 1,8 milhão de motoristas presentes no maior serviço de cadastro e consulta de profissionais do país.
- Com uma estratégia fortemente pautada pela inovação e pelo ideal de contribuir para a construção de um Brasil mais seguro e produtivo, em 2020 a Buonny se tornou parte da nstech, vertical da SK Tarpon. A aliança com a nstech marcou o início de um novo ciclo de expansão para uma Buonny cada vez mais tecnológica.
- Responsabilidades e atribuições:
- Desafios:
- · Atendimento ao cliente e motorista.
- · Responder e-mail
- · Suporte ao cliente e motorista.
- · Enviar comando tecnologias
- · Requisitos e qualificações:
- Requisitos e qualificações:
- Principais requisitos:
- · Garantir o atendimento ao cliente (ativo/receptivo) via telefone, e-mail, chat; entender os problemas e efetuar as tratativas necessárias com qualidade e eficiência;
- · Realizar a conferência da ocorrência de acordo com o problema informado pelo cliente;
- · Tomar as ações conforme os procedimentos estabelecidos; - Prever novos problemas relacionados, procurando eliminar a causa raiz;
- · Armazenar todas as tratativas realizadas com o cliente no meio disponível;
- · Acionar superiores nos eventos que saem da rotina e procedimentos do trabalho;
- · Embarque de macros
- · Realizar transferência de sinal quando necessário.
- O que esperamos de você:
- Inteligência emocional, inovação, compromisso, espírito de equipe e ética são os nossos valores. Se você deseja se desenvolver como profissional e ser humano, aqui é o lugar certo!
- Informações adicionais:
- Por que trabalhar na Buonny?
- Quer trabalhar na maior gerenciadora de riscos do Brasil e ter benefícios de verdade? Aqui você tem vale refeição e vale alimentação, assistência odontológico, assistência médica, seguro de vida, convênio farmácia e parceria com várias instituições para descontos exclusivos.
- Benefícios:
- -. Convenio Médico
- -. Convenio Odontologico
- -. Gympass
- -. Vale Alimentação
- -. Vale Refeição
- -. Auxilio Combustivel
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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